運営法人向けの情報
相談員アドバイス
- 2024年04月10日
- 【アドバイス】介護居室が満室で、要介護5でも住み替えができない。
- 2024年03月05日
- 【アドバイス】「入居者や家族からのハラスメント(カスタマーハラスメント)」に どう対応すればいいのか。
- 2024年02月06日
- 【アドバイス】「自立用居室間の住み替え」に関する制度はない!
- 2024年01月05日
- 【アドバイス】ホームが身元引受人(相談者の兄)と結託して、他の 家族が入居者(親)と面会を求めても認めてくれない。
- 2023年12月19日
- 【アドバイス】運営懇談会で、ホームに財務諸表の提示を求めたら、 「そんな義務はない」と断られた。
- 2023年11月06日
- 【アドバイス】ホームに入居したけど、自宅に帰りたい。 このままでは、“うつ” になりそう!
- 2023年10月05日
- 【アドバイス】料金改定の報告を受けたが、納得できない!