事業の質の向上のために有老協について
事業の質の向上のために
近年、有料老人ホームを始め、サービス付き高齢者向け住宅など、高齢期の住まいが多様化し、
有料老人ホームにおけるサービスの質の向上が課題となっています。
協会は、高齢者が安心して暮らせる住まいづくり・社会づくりに、運営法人の皆さまと共に積極的に取り組んでいます。
職員研修・セミナー
施設長をはじめホームに勤務する職員を対象にした様々な研修やセミナーを実施しています。
特に「施設長研修」は、全カリキュラムを終了した受講者に「有老協・施設長研修修了認定証」を交付しています。
セミナーでは業界における様々な課題への解決に向けて今必要なトピックスをオンラインで配信しています。
研修会・セミナーの例
- 施設長研修※施設長研修修了認定者を公表しています。
- 新入職員研修
- 人材確保支援セミナー
- いまこれ！セミナー（有料老人ホーム自然災害BCPモデル編、老人福祉法関係改正編 他）
サービス第三者評価
有料老人ホームのサービスの質や内容について、その評価のための基準を策定し、
サービス第三者評価を実施しています。ホームのサービスの質の向上を目指す上で必要となる、
現状把握のための大切な取り組みと考えています。
事業設立相談
有料老人ホーム事業への参入を検討している運営法人からの設立相談を受け付けています。
また、標準入居契約書等の作成など、有料老人ホーム事業に関する様々な内容について、
アドバイスや資料の提供を行っています。
協会ホームページ
「ホームの入居に関する情報をお探しの方」に向けて、イベントのご案内や、 ホーム選びのチェックポイントなどをご説明しています。 また、協会登録ホームの費用などの情報を一覧で公開しています。
さらに、ホーム名や地域等ご希望の条件で協会登録ホームを検索することができ、 検索したホームの詳細情報として重要事項説明書などをご覧いただけます。
情報発信
協会ホームページなどを通じて、国の制度や重要な事業関連情報等、必要な情報を発信しています。
会員運営法人には、毎月１回、最新情報を掲載した「協会通信」を発行し、 ホームページの専用ページにて各種資料の提供を行っています。 また、老人福祉法・介護保険法等の制度改正時には運営法人向けの説明会を実施しています。
事業運営サポート
事業に関連する法令や行政の監査基準などを発信するとともに、 それらの法令等について具体的な対応方法などをサポートしています。また、日常業務についてのご相談や、 表示ガイドラインに基づいた作成物の内容確認など、会員運営法人の運営を側面からサポートしています。
また、会員運営法人の運営サポート活動の一環として、
各地域の会員運営法人有志等で運営される 「地域連絡協議会」のサポートも行っています。
調査研究、ガイドライン等の策定
有料老人ホーム事業に関わる各種の調査研究を行っています。
有料老人ホーム事業の実態については、毎年調査を実施・公表し、 有料老人ホームの現状を知る上で、貴重な資料となっています。
また、各種ガイドライン等を策定し、広く一般に公開しています。
- 有料老人ホーム標準入居契約書及び標準管理規程
- 特定施設入居者生活介護等標準利用契約書及び解説
- 有料老人ホーム事業における個人情報保護
- 有料老人ホーム事業についての各種調査
- 広告等に関する表示ガイドライン
- ケアリスクマネジメントモデル