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運営法人からの相談例

2019年08月15日
【Q】 特定施設を運営していますが、自治体から、「車イスは、ご入居者が個人で用意するものではなく施設で用意すべき」との指摘を受けました。有料老人ホームにおいて標準的に備えなければならない介護機器(福祉用具)にはどのようなものがあるのでしょうか?
2019年07月17日
【Q】住宅型有料老人ホームにおいて、居宅サービスを利用する際には事業者から複数のサービス紹介が求められる旨伺ったが、ホームとしては何か注意点はあるか。法令根拠を伺いたい。
2019年07月15日
【Q】 10月の消費税率変更に伴い、パンフレットの表記を検討中。料金を税抜き価格で表示してもよいか
2019年06月17日
【Q】入居者の貴重品持ち込みについて、契約書等に「貴重品のお持ち込みは禁止。紛失の場合は一切の責任を負いかねます」的な文言を入れることは可能か。他社はどうされているのか。
2019年06月15日
【Q】 現在、契約書作成の際には、契約者から実印と印鑑証明をいただいているが、省略可能か。
2019年06月15日
【Q】 入居者がお亡くなりになったので、身元引受人へ連絡を取ったところ、身元引受人もお亡くなりになっていた。 ①身元引受人以外の兄弟に返金を考えているが、注意点はあるか? ②身元引受人が見つからない場合はどうすべきか。
2019年05月17日
【Q】消費税率の変更に伴い、料金の値上げを検討中。 ①どのような理由によるものが多いか ②どのような手続きが必要か ③既存利用者への値上げは可能か。
2019年05月15日
【Q】管理費については、顧問税理士事務所の見解として非課税であると確認しているがどうか。
2019年05月15日
【Q】自宅生活時からケアマネジャーと契約していた利用者が、介護付きホームに入居した。利用者からはケアマネジャーの継続を希望されているが、可能か。
2019年04月17日
【Q】レクリエーション費を、入居者より毎月一律に1,000円徴収したいが可能か。 徴収金は、サークル活動の先生の謝礼、入居者用の運動会の景品購入・クリスマス会のプレゼント購入・敬老会などの記念品購入、花見・ドライブなどの 外出時の費用に充てる予定。
2019年04月15日
【Q】ホームの介護職員が入居者のインスリン注射のサポートを行うことは可能か
2019年04月01日
【Q】住宅型有料老人ホームだが、身体拘束廃止に向けた取り組みが必要か。
2019年03月15日
【Q】入居時前払金として40万円受領し退去時の修繕費に充てているが保全は必要か。
2019年03月15日
【Q】訪問看護サービスを受けていない月の訪問介護サービスの費用は医療費控除の対象となるのか。また、身体介護の状態は控除条件にあるか。
2019年03月15日
【Q】おむつ代は確定申告の対象になるか。
2019年02月17日
【Q】 有老協の表示ガイドライン3.11の終身性表示について、新聞広告で入居一時金を記載し、「終身にわたる・・・家賃相当額」と記載する場合、一般条項である支払遅延や禁止条項(他者への暴力行為含む)の違反であれば記載しなくても良いのか。
2019年02月15日
【Q】 新たにホームの開設を予定しており、現在自治体とは事前協議中である。入居者募集はいつから行うことができるのか。
2019年02月15日
【Q】 特定施設入居者生活介護で短期利用を行う場合の注意点を教えてほしい。また、短期利用が31日以上になる場合は、短期利用特定施設入居者生活介護費の算定は可能か。
2019年02月15日
【Q】 入居者に請求する費用の領収書の発行は義務か。また、収入印紙は貼らなければいけないのか。
2019年01月18日
【Q】 特定施設で利用する介護用品に徘徊防止用のGPS装置は含まれるのか。シューズに組み込むタイプのものを希望される方がいるが、ホームで負担すべきか。