運営法人向けの情報
解約・退去
- 2020年12月10日
- （事業者からの解約について）認知症の父がホーム内で他の入居者に暴力をふるってしまい、再発した場合は退居することを書面で約束したが、父が再度暴力をふるってしまい、解約を求められている。３か月の猶予はあるが、コロナ禍で、なかなか次のホームを探すことができない。退居の時期を延期することはできないか。受け入れてくれるホームをどのように探せばよいか。
- 2019年11月18日
- 【Q】 先日入居したばかりの入居者の家族から、「思っていた生活と違う」ということで、クーリング・オフの適用を求められた。有料老人ホームにもクーリング・オフかあるのか。どう対応すべきか。
- 2019年10月18日
- 【Ｑ】死亡退居の際の残置物の保管について、協会の標準入居契約書には、30日での撤去勧告とその60日後（合計90日後）の処分が示されているが、法的根拠はあるか
- 2019年06月15日
- 【Ｑ】 入居者がお亡くなりになったので、身元引受人へ連絡を取ったところ、身元引受人もお亡くなりになっていた。 ①身元引受人以外の兄弟に返金を考えているが、注意点はあるか？ ②身元引受人が見つからない場合はどうすべきか。
- 2019年03月15日
- 【Q】入居時前払金として40万円受領し退去時の修繕費に充てているが保全は必要か。
- 2018年08月24日
- 【Ｑ】医療行為が必要になった場合、退去してもらうこととなっている。契約時に口頭で説明しているが、契約書の解除要件にも書くべきか。