運営法人向けの情報

2023年10月05日

【アドバイス】料金改定の報告を受けたが、納得できない！

2022年08月12日

【Q】介護付ホームを運営しているが、介護人件費支出が増加していて現状の収入では不足する。介護費用を新たに徴収したいがどうすれば良いか。

2022年08月05日

【Q】物価が上がっているので値上げをしたい。管理費の値上げを検討しているが、どのようにすれば良いでしょうか。

2022年06月27日

【Q】利用料の値上げにあたり、入居者への説明などの手続きでどのようなことに留意すれば良いでしょうか。

2021年07月22日

【Q】療養上の世話にかかる衛生材料・医療材料の中で、ホームで負担すべきもの・医療機関側が負担すべきもの・入居者が患者個人として負担すべきものについて教えてください。 また、ホームには、救急セット程度の衛生材料と、褥瘡等に対応するための応急の医療パッドを備品として用意しています。ホームの看護師が医師の指示により処置を行う場合、衛生材料・医療材料はどこまで介護報酬に含まれていると考えるべきでしょうか。

2021年07月22日

【Ｑ】現在、食費は１カ月の固定金額で徴収している。入退居、入退院時については日割り返金を適用しているが、１食ずつの請求をする必要があるのではとの指摘を受けた。１カ月の固定金額での食費請求方法は、法に触れるものなのか

2021年06月20日

【Ｑ】有料サービスの見直しを行っているが、提供するサービス全てについて項目ごとに単価設定しなければならないか。 例えば「お声掛け」や「誘導」及び「スケジュール管理」などの料金設定は可能か。

2021年04月22日

【Ｑ】料金改定を検討しているが、例えば、9月から入居一時金の値下げを行う場合は9月までに入居した既存契約者に対し、差額分を返金しなければならないか。

2021年04月19日

【Q】　令和3年4月より、総額表示が義務化されたが 入居契約書や重説も総額表示の対応が必要か。

2021年01月17日

【Q】 2021年4月1日から、新会計基準が義務化され、 初期償却額は受領できなくなるのか。

2020年12月18日

【Ｑ】前払金方式でも敷金を受領することは可能か。月払方式の月家賃額と、前払金方式の月償却額が相違する場合にプランにより敷金の額に差が生じることは問題ないか。 また、敷金をいくら以下に設定すれば保全が不要か。

2020年11月18日

【Ｑ】交通事故で障害を負われた40代の方が入居を検討中だが、入居いただくことは可能か。また、該当者は要介護認定を受けていないが障害の状況は重く、要介護5相当になると思われる。介護費用はどう設定すべきか。

2020年11月17日

【Q】 前払金の保全について ①現在、前払金の保全義務対象外のため、保全措置は講じていないが、2021年4月からは既存入居者も含め、すべての入居者の保全が必要と聞いたが本当か。 ②新たに前払金プランを作成したいが保全措置が必要と伺った。保全措置について教えてほしい。

2019年10月18日

【Q】　特定施設を運営しているが、入院中のご入居者が一時退院され、一日だけホームを利用される。医療保険と介護保険は併用できないとの話を聞いたが、費用請求はできないのか。医療機関から退院され、入居した場合も退院日は介護保険料の請求はできないのか。

2019年05月17日

【Ｑ】消費税率の変更に伴い、料金の値上げを検討中。 ①どのような理由によるものが多いか ②どのような手続きが必要か ③既存利用者への値上げは可能か。

2019年05月15日

【Q】管理費については、顧問税理士事務所の見解として非課税であると確認しているがどうか。

2019年04月17日

【Ｑ】レクリエーション費を、入居者より毎月一律に1,000円徴収したいが可能か。 徴収金は、サークル活動の先生の謝礼、入居者用の運動会の景品購入・クリスマス会のプレゼント購入・敬老会などの記念品購入、花見・ドライブなどの 外出時の費用に充てる予定。

2019年03月15日

【Q】入居時前払金として40万円受領し退去時の修繕費に充てているが保全は必要か。

2019年02月15日

【Ｑ】　入居者に請求する費用の領収書の発行は義務か。また、収入印紙は貼らなければいけないのか。

2019年01月18日

【Ｑ】　特定施設で利用する介護用品に徘徊防止用のGPS装置は含まれるのか。シューズに組み込むタイプのものを希望される方がいるが、ホームで負担すべきか。