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運営法人からの相談例

2021年04月19日
【Q】 令和3年4月より、総額表示が義務化されたが 入居契約書や重説も総額表示の対応が必要か。
2021年03月19日
【Q】 「要介護認定確認書」の運用が適切に行われておらず、廃止したいと考えているが、問題はないか。廃止する場合、法定代理受領の同意は別途取得すべきか。
2021年02月19日
【Q】入居者の髭剃りの際に「T字カミソリ」を使用することは禁止されているのか。
2021年02月17日
【Q】 入居契約時、実印で押印いただき、印鑑証明をいただいているが、印鑑証明がいただけない場合はどうすればよいか。
2021年01月18日
【Q】入居要件に当てはまらない婚姻関係ではないパートナーが、ご夫婦部屋に 入居することは可能か。
2021年01月17日
【Q】 2021年4月1日から、新会計基準が義務化され、 初期償却額は受領できなくなるのか。
2020年12月18日
【Q】前払金方式でも敷金を受領することは可能か。月払方式の月家賃額と、前払金方式の月償却額が相違する場合にプランにより敷金の額に差が生じることは問題ないか。 また、敷金をいくら以下に設定すれば保全が不要か。
2020年12月17日
【Q】 見学会のチラシを作成する場合は、通常の広告に記載する物件概要等の記載はしなくてもよいか。
2020年12月17日
【Q】 介護付有料老人ホームだが、医師の指示の下であれば、施設の看護師が点滴を打つことは可能か、排尿カテーテルの交換を行うことは可能か。
2020年12月10日
(事業者からの解約について)認知症の父がホーム内で他の入居者に暴力をふるってしまい、再発した場合は退居することを書面で約束したが、父が再度暴力をふるってしまい、解約を求められている。3か月の猶予はあるが、コロナ禍で、なかなか次のホームを探すことができない。退居の時期を延期することはできないか。受け入れてくれるホームをどのように探せばよいか。
2020年11月18日
【Q】交通事故で障害を負われた40代の方が入居を検討中だが、入居いただくことは可能か。また、該当者は要介護認定を受けていないが障害の状況は重く、要介護5相当になると思われる。介護費用はどう設定すべきか。
2020年11月17日
【Q】 前払金の保全について ①現在、前払金の保全義務対象外のため、保全措置は講じていないが、2021年4月からは既存入居者も含め、すべての入居者の保全が必要と聞いたが本当か。 ②新たに前払金プランを作成したいが保全措置が必要と伺った。保全措置について教えてほしい。
2020年10月17日
【Q】期間の定めのある入居契約で、前払い金を設定し初期償却を行うことは可能か。
2020年10月17日
【Q】 現在、一包化された薬剤(紙の袋を破くタイプ)を介護職員が服薬介助しているが、薬局より、PTPシートに切り替えたいと申し出があった。介護職員が服薬介助できなくなる恐れはあるか。
2020年09月17日
【Q】 ご入居者の自殺を発見してしまった職員のメンタル面が心配。ホームとしてどのようにサポートすればよいか。相談先などあれば伺いたい。
2020年09月17日
【Q】想定居住期間を超える入居者が多く、料金プランの見直しを検討中。想定居住期間を長くしようと考えているが、自社データをもって根拠としてよいか。
2020年08月17日
【Q】介護付きホームの各種加算の算定状況や、看取りへの取組みについて、他社の情況が知りたいが、良い資料はないか。
2020年08月17日
【Q】 弊社の就業規則では、年間の休日は「96日(月8休×12ヵ月)+リフレッシュ休暇6日、年間総休日数102日」とされている。これは、少なすぎないか。労働基準法上問題ないか?
2020年07月17日
【Q】腹膜透析の患者の入居相談が増えています。腹膜透析のバッグ交換は、ホームで対応可能ですか。注意すべき点などあれば教えてください。
2020年07月17日
【Q】厚生労働省の封筒で、「介護事業経営実態調査」の調査票が送られてきたが、ほかにも大学や、調査機関などから多数の調査票が送られてくる。どこまで対応しなければならないものか。