お知らせ
【アドバイス】景品表示について
このコーナーでは、相談、苦情のトレンドと顧客対応のヒントを考えます！
今回のテーマ
ホームに入居されている方やご家族から、実態にそぐわないパンフレットやホームページの記述がみられるとの指摘を時々受けます。契約書、管理規程、重要事項説明書については、内容の確認をしっかり行うものの、パンフレットやホームページについてはチェックが甘くなりがちです。
続きは、会員マイページにログインのうえ、ご覧ください。
会員の方はこちらをクリックこの記事は参考になりましたか？