お知らせ

　サービス第三者評価は、サービス提供の方針や生活支援・食事サービス等、ホームが提供しているサービス品質を、専門の評価機関が評価する有老協の制度です。自主点検だけでなく、客観的な評価を受けて、サービス品質の改善に取り組まれることは、消費者の信頼を得ることにもつながります。

　2023年度は15ホームがサービス第三者評価を受審されました。
サービス第三者評価を受審したホームの情報は、「消費者サイト　ホーム検索」からご覧いただけます。

また、有老協では、サービス第三者評価を受審したホームを、消費者の皆様にご紹介するために、様々な方法で情報を発信しています。
そのひとつが、サービス第三者評価受審ホームへのホームの取り組みに関する取材です。
取材記事は、「有老協の消費者向けホームページ」に掲載しています。

サービス品質の向上に向けて、ホームの皆さまにおかれましては、ぜひ受審をご検討ください。
2024年度の受審受付はこちら

サービス第三者評価は、有老協が推進しています「コンプライアンス・サービス品質の向上に向けた取り組み」のひとつです。
本取り組みの詳細はこちらからご覧ください。