お知らせ
コンプライアンス・サービス品質向上に向けた取組み支援のご紹介
有老協では、会員ホームが、お客様の信頼獲得と職員のモチベーション向上につなげていただくためのツールをパッケージでご用意しています。
ご入会時の入居契約関係書類のチェック（コンプライアンス）に加え、「取組み宣言と自主点検＝あんしん宣言」、「第三者チェック＝サービス第三者評価」の３つをサービス品質の向上に向けた取組みとして、会員の皆さまの参加を募っています（ホーム単位でお申込みいただけます）。
下記URLから説明動画をご視聴の上、是非これらをご活用いただき、消費者の皆さまへのPRに繋げていただければ幸甚にございます。
【３つの取組みのご案内】
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